El propósito de este sitio web es proporcionar a los estudiantes con un procedimiento para resolver las quejas en contra de la Universidad de Texas en Brownsville y Texas Southmost College (UTB/TSC), profesores y personal relacionado con cuestiones distintas de las políticas de discriminación o de otro tipo ilegal o conducta impropia.

Otras páginas web de UTB/TSC

HOOP 2.2.2 - Libertad Académica y Suspensión
HOOP 3.1 - No discriminación política
HOOP 3.3 - Acoso Sexual y Mala Conducta Sexual
HOOP 3.4 - El acoso contra los estudiantes en base a raza, color u origen nacional
HOOP 3.10 - Alojamiento para Personas con Discapacidad
HOOP 6.3, 6.4.1, y 6.4.2 - Código de Conducta del Estudiante Violaciónes

PROCEDIMIENTOS DE QUEJAS ACADEMICAS

Cada estudiante es responsable de todo el trabajo en cada uno de sus clases. El incumplimiento de esta obligación puede dar lugar a sanciones académicas, que puede incluir el despido de la clase, o en el caso de un estudiante en probatoria, el despido de UTB / TSC.

Una queja implica una controversia relativa a algún aspecto del rendimiento académico del estudiante derivadas de una decisión administrativa o facultad de que el estudiante considera incorrecta o injusta. Quejas incluyen, pero no están limitadas a, las disputas sobre los grados curso, los requisitos del curso, la graduación y grado los requisitos del programa, y el comité de tesis y disertación y / o asesor de las acciones o decisiones. Quejas, tal como se define en esta sección, no incluyen el derecho de apelar la rescisión del contrato de un profesor ayudante o asistente de investigación durante el período de vigencia del nombramiento del estudiante.

PROCEDIMIENTOS DE QUEJAS

Un estudiante con una queja con respecto a las preocupaciones académicas pueden tener en cuenta en la cuestión de la manera siguiente:

a) Examen inicial de Reclamaciones: Procedimiento informal
Al tratar de resolver cualquier queja estudiante, el estudiante debe hacer todo lo posible para resolver el asunto informalmente con la persona con quien se originó la queja tan pronto como sea posible pero a más tardar 30 días naturales a partir del final del actual período académico.

b) Recurso al Departamento de Presidencia: Procedimiento formal
Si el asunto no puede resolverse en las conversaciones entre el estudiante y el administrador o miembro del cuerpo docente, el estudiante debe presentar una queja formal en línea en los vínculos que aparecen debajo de esta página a más tardar (10) días hábiles tras el intento. La queja formal debe incluir motivos de la apelación y el estado de los recursos que el estudiante está buscando. El Departamento de Presidencia proporcionará una respuesta por escrito al estudiante que presente la denuncia formal, el decano de la respectiva escuela o universidad, y el Decano de Estudiantes dentro de los diez (10) días hábiles de la recepción de la denuncia.

c) Hacer un llamado a la Facultad/Escuela Superior Decano
Si el asunto no se resuelve con la respuesta escrita facilitada por el Departamento de Presidencia, el estudiante debe presentar una queja formal en línea para el decano de la respectiva universidad o escuela dentro de diez (10) días hábiles de la fecha de la respuesta escrita de el Departamento de Presidencia. El llamamiento oficial para el decano de la respectiva universidad o escuela debe indicar las razones que el estudiante es atractiva la respuesta por escrito. El decano de la respectiva universidad o escuela revisará el recurso de casación y antes de las respuestas, y obtener información adicional y opiniones, si así lo desea. El decano de la respectiva universidad o la escuela proporcionará una respuesta por escrito a la estudiante y el decano de estudiantes dentro de (10) días hábiles de la recepción de la apelación del estudiante que el decano de la respectiva universidad o escuela. La decisión del decano de la respectiva universidad o escuela será definitiva.

QUEJAS NO ACADÉMICAS

La Universidad de Texas en Brownsville y Texas Southmost College se esfuerza por ofrecer a sus alumnos con un proceso justo y eficiente para presentar y resolver las quejas y reclamaciones que se deriven de sus interacciones con los empleados. Los estudiantes pueden presentar quejas y reclamaciones relativas a su tratamiento por un empleado en relación con su condición de estudiante. Quejas deben determinar la base de la controversia, incluyendo hechos específicos, y proporcionar los documentos pertinentes o cualquier otra información pertinente a la cuestión. Quejas debe incluir también el resultado deseado del estudiante.

PROCEDIMIENTOS DE QUEJAS

Un estudiante con una queja acerca de la no académica se refiere a la cuestión puede tener en cuenta en la siguiente forma:

a) Examen inicial de Reclamaciones: Procedimiento informal
En un esfuerzo por resolver los malentendidos o preocupaciones, un estudiante debe hacer todo lo posible para resolver la cuestión por debatir informalmente de su preocupación por el empleado contra la que la denuncia se inicia dentro de los 30 días naturales a partir de la fecha del incidente. La persona a quien se presenta la queja debe responder oralmente o por escrito dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción de la denuncia.

b) Llamamiento a la Jefe de Departamento: Procedimiento formal
Si la queja no puede resolverse satisfactoriamente en los debates entre el estudiante y el empleado, el estudiante debe presentar una queja formal en línea en los vínculos que aparecen debajo de esta página, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción de la respuesta al procedimiento informal . Después de recibir la queja, el Jefe de Departamento podrán solicitar información de los estudiantes y los empleados, conversar con alguien que tenga información pertinente a la queja, y / o puede celebrar una reunión entre el estudiante y el empleado en un esfuerzo por mediar y resolver la queja . Jefe de Departamento proporcionará una respuesta por escrito a la estudiante y el decano de estudiantes dentro de los diez (10) días hábiles de la recepción de la queja formal.

c) Recurso de Asistente/Asociado Vice Presidente
Si la queja no se resuelve a satisfacción del estudiante, el estudiante debe presentar una apelación formal en línea que se remitirá a la Asistente / Asociado Vice President supervisar el departamento donde se originó la queja. El estudiante deberá presentar este recurso dentro de los diez (10) días hábiles después de que el estudiante recibe la respuesta del Jefe de Departamento. El Asistente/Asociado Vice Presidente revisará el recurso de casación y respuestas, y obtener información adicional y opiniones, si así lo desea. El Asistente/Asociado Vice Presidente proporcionará una respuesta por escrito a la estudiante y el decano estudiantes dentro de los diez (10) días hábiles de la recepción de la apelación del estudiante.

d) Llamado a el Vice Presidente
Los recursos adicionales se puede alcanzar mediante las líneas de autoridad en el nivel Vice President. Los diez (10) días hábiles los plazos se aplican a cada recurso y cada notificación de la decisión se ha descrito anteriormente. Decisiones en el nivel de vicepresidente será definitiva. Una copia de la decisión final de la Vice President será remitida al Decano de Estudiantes